您好，查询订单指的是您通过就网购去合作商城下单后，合作商城会 根据您的订单来源自动反馈订单信息，如对方系统判断订单来源于就网购，将会在30分钟内把订单信息自动反馈给我们，这样您就可以在“用户中心-订单查询” 处查看到了，只要在就网购账户查询到订单，符合返利规则就会获得返利。

您好，建议您下单前花一分钟时间浏览“新手帮助”根据教程来下单，如果仍然无法跟单，请及时联系就网购客服人员

您好，通过就网购去商城下单，一般在下单后30分钟内即可查询到，您可以点击页面右上方的“用户中心-订单查询”查看，如果查询不到可以考虑取消订单重下；如果您自己取消不了，可以联系商家的客服取消。

您好，下单后的30分钟内，您可以登陆“用户中心－订单查询”查看，如果没有查到订单，很抱歉，因我们的订单都是商城系统根据订单来源自动反馈给我们的，无法手动添加，请您谅解。

您好，只要您的订单被跟踪到，该笔订单就会始终在“订单查询”中显示，不会被删除，但是返利时只对您有效成交的订单进行返利。

您好，您可以留意商城返利确认后我们会及时在这里公布的。
如果您的订单在公布的确认返利商城内，您可以在“我的返利-返利详情”中看到；同时，“订单查询”中的相应订单会变成绿色；如果没有拿到返利，请您先自己检查下该订单是否确实交易成功且符合返利条件，如果自查下来条件都符合，请及时联系就网购客服以便复查原因！
如果您的订单没有在公布的确认返利商城内，需要您再耐心等待一段时间，确认返利一般为下单后1-2个月。